Hace 20 años, una persona compró un predio, cuando quiso utilizarlo se dio cuenta que ya estaba ocupado, al contactar al vendedor, éste sólo lo evadía; tras un largo proceso penal, finalmente el conflicto de intereses pudo ser resuelto a favor de la víctima gracias a la Justicia Restaurativa.

Ejemplos como el anterior son comunes en el Centro de Justicia Restaurativa de la Procuraduría General de Justicia de Hidalgo (PGJEH), mismo que a la fecha ha brindado atención a más de ocho mil 249 usuarios, se han atendido cuatro mil 354 expedientes, firmando dos mil 29 acuerdos reparatorios que pusieran fin al conflicto penal.

A través de la aplicación de los mecanismos alternativos de solución de controversias se logró la reparación del daño a la víctima u ofendidos por 29 millones 628 mil 585 pesos, de 2018 a la fecha.

Los Mecanismos Alternativos de Solución de Controversias en materia Penal son servicios que brinda el Centro de Justicia Restaurativa Penal para la solución de conflictos penales, mediante la utilización de los procedimientos de conciliación, mediación y junta restaurativa, facilitando el diálogo y la comunicación entre los intervinientes (victima u ofendido y el imputado), en aquellos delitos que sean perseguibles por querella, delitos culposos o delitos patrimoniales sin violencia.

Sobre el ejemplo citado, se realizaron sesiones, en la primera se gestiona el conflicto con el uso de herramientas de comunicación y se efectuó un análisis del conflicto, buscando las necesidades de cada uno de los intervinientes.